Bedrifter bruker fremdeles mye ressurser på saksbehandling og kontrollarbeid. Utviklingen innen software-roboter gjør det nå mulig for bedrifter å sette virtuelle medarbeidere til å gjøre disse oppgavene. Regelstyrte roboter eliminerer feil, effektiviserer driften og reduserer kostnadsnivået. Dette er ikke automatisering i sin vanlige forstand – dette er mennesker og roboter som jobber sammen for å levere en bedre kundeopplevelse!
Foredraget presenterer hvordan organisasjoner kan dra nytte av Robotics-teknologi i sine forretningsprosesser. Og hvordan ansatte og intelligente maskiner kan jobbe sammen.
